Preguntas frecuentes.

Es el sistema para manejar tu sitio web: un gestor de contenido (CMS) con IA. Desde Roots ves y cambias todo tu sitio (textos, fotos, páginas, consultas y métricas), le pides cambios a tu IA por MCP y publicas con controles para que nada se rompa. Funciona con sitios hechos en Next.js, con Payload como gestor de contenido.

No. Roots es un gestor de contenido (CMS) pensado para personas, no para programadores: editas textos e imágenes con un clic sobre tu sitio web, armas páginas con secciones y publicas con un botón. Lo más técnico lo hace tu IA o nuestro equipo de soporte.

No del todo. En Wix, WordPress o Webflow tu sitio vive dentro de la plataforma. Con Roots tu sitio web es hecho a medida (Next.js y Payload) y no te encierra: su código vive en GitHub y se puede transferir a tu cuenta. Roots es el sistema para manejarlo con la misma facilidad que esas plataformas.

En una app nativa para tu computadora, con el nombre y el logo de tu sitio, y en un sistema web para entrar desde el navegador. Es el mismo Roots, con los mismos datos.

Con la app de Roots instalada, una suscripción paga de Claude o de ChatGPT: Roots se conecta con tu cuenta por MCP (Model Context Protocol) y no pagas nada extra por la IA. Para usar la IA desde el navegador o por WhatsApp, o si no tienes IA propia, el plan Roots IA la incluye.

No debería, y si pasa, se arregla. La IA tiene reglas que no puede saltarse: no publica sin tu confirmación, no usa estilos fuera de tu marca y no toca la configuración del sitio. Además, todo cambio pasa por el sitio de prueba y siempre se puede volver atrás.

No. Las conversaciones quedan en tu cuenta de Claude o ChatGPT. Solo vemos lo que nos envías cuando pides soporte.

Sí. Puedes editar con un clic sobre el sitio y desde Contenido, sin usar la IA nunca.

Sí. Revisamos cada sitio de forma individual, esté hecho en WordPress, Wix, Webflow o a medida, y te decimos qué conviene: migrarlo a Roots, con un costo inicial que depende de cómo esté construido, o diseñar un sitio nuevo en Next.js, rápido y optimizado para SEO.

Lo diseñamos y desarrollamos a tu medida, con Roots incluido.

Es muy difícil. Lo que cambias queda como borrador, lo revisas en un sitio de prueba (staging), Roots controla el sitio antes de publicar en producción y, si algo no te gusta, vuelves a la versión anterior con un clic. La IA tampoco puede publicar ni borrar nada sin tu confirmación.

El código y el contenido son tuyos, y todo se puede transferir: GitHub, Vercel y Neon permiten pasar los proyectos a otra organización. Mientras estás en Roots, las cuentas de infraestructura (GitHub, Vercel, Neon y los archivos de R2) las administra Muzza, con un proyecto por cliente, y las de analítica (PostHog) van a tu nombre. Si te vas, pasan a tus cuentas.

Te entregamos el repositorio de GitHub, el proyecto de Vercel, la base de Neon y los archivos de R2, copiados a tus cuentas. No se entrega Roots: la plataforma, el panel, el MCP y la IA. El sitio sigue funcionando sin Roots, y el mantenimiento, la seguridad y los costos pasan a ti. Para el traspaso necesitas tus propias cuentas creadas y los pagos al día. Plazos aproximados: el traspaso demora unos 15 días hábiles y, tras la baja, guardamos tus datos unos 30 días antes de borrarlos.

Con herramientas abiertas y transferibles: Next.js en Vercel, Payload como gestor de contenido, una base Postgres en Neon, tus archivos en Cloudflare R2 y el código en GitHub. No hay encierro: puedes llevarte el sitio. Más adelante podríamos sumar AWS o Cloudflare como un solo ecosistema.

Sí. Roots registra cada cambio con su autor (una persona o la IA, a pedido de alguien), la fecha y lo que se modificó, y guarda una foto del sitio cuando te lo entregamos. El registro solo se agrega: no se edita ni se borra.

Es una función que viene: Roots configura los experimentos y los feature flags con la cuenta de PostHog de tu sitio y los muestra en su panel. En Webflow, las métricas y los tests se pagan aparte (Analyze y Optimize). Próximamente.

Sí. Cada página sale con título, descripción, datos estructurados y sitemap para buscadores, y Roots te muestra qué búsquedas de Google te traen visitas y cuántas llegan desde ChatGPT y otras IAs, para mejorar tu SEO y tu visibilidad en IA.

En herramientas separadas, un proyecto por cliente: el contenido y las consultas en una base de Neon con Payload, los archivos en Cloudflare R2, el sitio en Vercel, el código en GitHub y las métricas en tu cuenta de PostHog. Roots los conecta y te los muestra en un solo panel. Nada de eso se mezcla con otros clientes y todo se puede transferir.

Esencial cuesta $60.000 al mes (USD 40), con hosting, servidor MCP alojado y soporte básico (cerca de 1 hora por mes). Roots IA cuesta $175.000 al mes (USD 115), con la IA incluida, más soporte y arreglos incluidos. A medida se cotiza. Los precios son fijos, en pesos, y el pago anual tiene 2 meses gratis. Migrar tu sitio tiene un costo inicial según el caso, y un sitio nuevo se cotiza. Ver planes.

Lo pides desde Roots, en Soporte, que viene incluido en todos los planes: cerca de 1 hora por mes en Esencial y más horas en Roots IA. Páginas nuevas, rediseños, integraciones y plataformas a medida los hace nuestro equipo.

Nosotros configuramos todo. Tú inicias sesión en una reunión de media hora con nosotros y hacemos juntos el primer cambio.

Es el plan con la IA incluida: no necesitas una suscripción de Claude ni de Codex. Le pides consultas y cambios de contenido a un asistente, con un límite mensual, y llega por WhatsApp, en la web y en una app móvil, próximamente. Suma más horas de soporte y arreglos incluidos si se rompe algo. Todo queda en borrador hasta que lo confirmes.

Sí. Hay dos planes, Freelancer y Agencia, que escalan por cantidad de sitios y llevan el hosting incluido; el precio es A consultar. Hoy la agencia pone su propio Vercel y nosotros ponemos el resto. Roots para agencias.